Pelayanan Penerimaan Laporan Pengaduan Masyarakat (LAPDUMAS) merupakan salah satu bentuk layanan Kejari Dumai kepada masyarakat dalam menerima setiap pengaduan masyarakat baik terhadap internal kantor maupun dari laporan lingkungan masyarakat.

• Tamu menggunakan pakaian yang rapi dan sopan.
• Membawa Identitas Diri (KTP/KK/SIM)
• Membawa bukti dukung laporan pengaduan masyarakat.